岗位描述
工作职责:
1.监管和总分公司消费投诉管理政策制度的组织落实
2.本条线消费投诉的调查、处理
3.疑难消费投诉处置的督导
4.重点消费投诉风险防范与应对工作的组织与协调
5.领导安排的其他工作
任职资格:
一、大学本科及以上学历,2027年应届毕业生,兼顾择业期内的学生;
二、金融学、经济学、保险学类专业优先;
三、有良好的沟通表达能力,客户服务能力,抗压能力强。
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工作职责:
1.监管和总分公司消费投诉管理政策制度的组织落实
2.本条线消费投诉的调查、处理
3.疑难消费投诉处置的督导
4.重点消费投诉风险防范与应对工作的组织与协调
5.领导安排的其他工作
任职资格:
一、大学本科及以上学历,2027年应届毕业生,兼顾择业期内的学生;
二、金融学、经济学、保险学类专业优先;
三、有良好的沟通表达能力,客户服务能力,抗压能力强。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。