售前技术支持工程师

一、岗位职责：

1.客户技术需求对接与方案输出：面向炼化、化工、油气、能源等流程工业客户，开展售前全流程技术支持；现场需求调研、工艺痛点梳理、技术交流、方案宣讲，结合客户装置工况输出定制化解决方案，覆盖 APC 先进过程控制、报警治理、操作员培训 OTS、PID 回路性能监控、实时优化等全系列工业过程自动化侧软件产品。

2.产品技术讲解：独立完成产品演示、功能测试、解决方案设计，支撑商务报价与投标工作。

3.熟悉工业AI 落地应用：机器学习、机理建模 + 数据融合建模、软测量、工艺预测预警、智能代理（Agents）等工业 AI 实现方案，能够结合客户工艺场景输出落地场景和路径。

4.具备流利英文读写、口语沟通能力，海外客户面对面技术沟通，解读英文技术手册、国际项目标准文件

二、能力要求

1.深度掌握至少 2 类以上工业软件技术或工程应用实施：APC 先进过程控制/全厂报警治理、报警抑制、报警根因分析平台/OTS 操作员仿真培训系统/PID 回路性能监控、回路诊断、整定优化工具；

2.热爱前沿AI技术，对工业AI可落地应用产生的价值有一定理解