销售岗

岗位职责
1、拓展服务业务：联系存量客户，挖掘备件、维保、大修、节能改造及竞争品牌改造业务机会。
2、对接客户需求：接收客户设备问题和服务诉求，进行技术答疑，准确识别客户需求。
3、编制报价与方案：根据客户需求核算价格，编制报价单；复杂项目配套服务方案和施工说明。
4、跟进交付与回款：订单签约后跟进内部交付进度，按合同节点推进回款，降低逾期风险。
5、维护客户关系：定期回访客户，做好客情维护，提升客户满意度和复购意愿。
6、反馈市场信息：收集竞品和服务价格信息，及时将客户问题和建议反馈至内部团队。
7、协同现场交付：配合售后、技术、施工团队完成现场服务，提前管理客户预期和交付风险。
8、管理客户档案：完善客户信息、设备台账和商机记录，及时更新销售台账，确保资料准确完整。
9、完成销售目标：承接并完成年度销售指标，按时保质完成上级交办的其他工作。

岗位要求
1、大专及以上学历，制冷、暖通、机械、电气、自动化等相关专业优先；
2、有工业设备、制冷空调、暖通机电、工程服务或售后服务销售经验者优先；
3、具备良好的客户沟通、需求识别和商务谈判能力；
4、能独立完成报价，具备基本技术方案理解能力；
5、结果导向，回款意识强，服务意识好；
6、熟练使用Office办公软件，有CRM使用经验者优先；
7、能适应 occasional 出差及现场拜访。