锦鲤求职岗位描述
奕境，是东风汽车与华为乾崑联合共创的高端智能新能源汽车品牌，也是行业首个汽车央企与华为深度孕育的全新汽车品牌。东风与华为投入百亿资金，以"全栈原生共创"模式，打造奕境汽车，开创中国汽车产业跨界融合的新范式。
奕境致力于成为“全球领先的家庭智能汽车品牌”，由华为技术深度赋能全系产品，打造安全至上、智慧领航、开放共创的三大核心价值。首款旗舰车型奕境X9为大型六座SUV，树立行业旗舰安全新标准、舒享新标准、驾享新标准，为万千家庭用户打造高品质、全场景的高端出行体验。
奕境承载着东风"科技化、国际化、年轻态"的战略使命，公司把最好的技术、最好的资源、最好的团队都倾注于此。我们重视每一位人才的价值，倡导开放共创、追求极致的文化，诚邀有志之士加入，共同定义智能出行新时代。
让生活更有奕境，Light Your Life.
【工作职责】
1、负责将体验式营销模式有效贯彻落实到门店运营中，追踪各环节指标，迅速发现问题，并制定应对方案；
2、负责市场开拓和裂变营销，定期策划和组织店内、店外各类高品质的用户体验活动；
3、达成直营店的各项过程目标、结果目标，并不断提升团队业绩；
4、参与组建高效团队，针对员工的表现提供辅导和培训，提升员工技能；
5、负责领团队充分利用数字化软硬件设施提升客户体验及高效线索管理；
6、带领并辅导团队进行模式创新，持续向管理团队提供创新的工作改进建议和反馈，跟进日常工作效率提升；
7、负责带领团队营造无压力的、轻松舒适的高端体验氛围，跟进、发展和维护用户关系，创造出色的用户体验，并不断提升用户满意度；
8、控制门店费用，包括人员配备，门店用品、库存管理、服务费用等；
9、负责直营门店的日常运营，安排人员的班次、管理休假和考勤，管理展车、试驾车和试驾预约，执行视觉陈列标准和后区标准，保证库存充足和库房安全，管理店面资产的报修、申请、退换、核销等，对于紧急事件进行处理和上报。
【任职要求】
1、本科及以上学历；
2、高端零售、奢侈品、高端电子行业、高端消费品行业单店管理经验，且业绩优秀；
3、具备以客户体验为核心的服务意识，和打造高品质用户体验的管理经验，建立客户忠诚度并提供可以衡量的结果；
4、零售行业或新势力汽车品牌3年以上门店管理经验；高端汽车品牌5年以上门店运营管理经验尤佳；
5、能够培养和发展人才，针对团队工作表现进行有效的反馈和及时的帮助。
-熟练操作office等办公软件；
-熟悉汽车经销商，服务站管理工作的流程；
-精通财务管理、法律、人力资源等方面知识；
-有汽车4S店工作经验者优先。