桌面及网络运维工程师（青浦驻场）

【岗位职责】
桌面与办公环境运维：负责 Windows / Linux 终端的系统安装、配置与故障处理，维护常用办公及业务软件，管理电脑、打印机等硬件设备的日常维护与更换
网络与安全设备维护：负责路由器、交换机、无线 AP、防火墙等网络及安全设备的配置、调试与巡检，处理网络不通、DNS / DHCP 异常、VPN 连接失败等各类排障问题
服务器与虚拟化运维：负责服务器硬件的基础配置与维护，完成 VMware 等主流虚拟化平台的日常操作与管理，包括虚拟机创建、资源分配、备份与故障处理
产品部署实施与运维支持：承担公司产品的部署实施、配置调试与日常运维，面向客户提供产品全流程技术支持，包括现场部署调试、客户培训与使用问题的持续跟踪处理
运维自动化与 AI 提效：编写运维自动化脚本，完成日常监控、日志分析、批量部署等任务的自动化处理；日常工作中熟练使用 AI 工具辅助脚本编写、故障排查、文档生成与客户沟通
IT 资产管理：建立并维护 IT 资产台账（电脑、显示器、打印机、网络及安全设备等），负责资产的入库、领用、调拨、回收与报废全流程处理，管理软件许可与授权，定期开展资产盘点与账实核对，确保账实一致、状态可追溯
安全合规与文档沉淀：在日常运维与客户支持工作中遵守信息安全规范，妥善管理系统权限与客户数据；输出技术操作手册、客户培训材料及问题处理记录

【任职要求】
岗位要求：
•能独立承担桌面运维工作，包括Windows/Linux系统安装与故障处理、常用办公及业务软件的配置维护、电脑及打印机等硬件设备的日常管理
•具备网络排障能力，掌握TCP/IP、DNS、DHCP、VPN等基础协议，能对路由器、交换机、无线AP、防火墙等网络及安全设备进行配置与调试
•了解服务器硬件及虚拟化技术，能对服务器进行基础配置与维护，熟悉VMware等主流虚拟化平台的日常操作与管理
•能运用开发语言编写运维自动化脚本，完成日常监控、日志分析、批量部署等运维任务的自动化处理
•具备 IT 资产管理意识，能建立和维护资产台账，完成资产的领用、调拨、盘点与报废等日常管理
•了解企业级软件产品的部署与运维，能承担所负责产品的实施、权限管理及日常运维支持
•能承担产品全流程的技术支持工作，包括现场的部署调试与客户培训，并能对使用问题提供持续的跟踪与处理
•具备信息安全意识，能在日常运维与客户支持工作中遵守