锦鲤求职岗位描述
岗位职责
【岗位概述】
负责智能硬件产品的整机软件测试、集成功能测试及用户场景测试，覆盖设备端软件、应用程序、云服务及外设之间的端到端业务流程。参与需求和方案评审，独立完成测试方案、测试用例、测试执行、问题跟踪及版本质量评估。重点关注产品功能、稳定性、兼容性、易用性及异常恢复能力，并结合用户反馈持续完善测试场景。具备 Python、Shell 或自动化测试开发经验者优先。
【岗位职责】
1. 负责智能硬件产品的整机软件测试，根据产品需求、技术方案和用户使用场景，制定测试计划、测试方案和测试用例。
2. 负责设备端软件、移动端或桌面端应用、云端服务、外设及相关系统之间的集成功能测试，验证各模块间的接口、数据和业务流程是否正确。
3. 从用户使用视角开展端到端场景测试，覆盖设备安装、初始化、配网、连接、操作、任务执行、异常恢复、升级及售后处理等完整使用流程。
4. 负责产品功能、兼容性、稳定性、易用性、可靠性及异常场景测试，识别影响用户体验和产品交付质量的问题。
5. 参与产品需求评审、方案评审和版本发布评审，从可测试性、完整性、用户体验和风险控制等角度提出改进建议。
6. 负责测试问题的提交、跟踪、验证和闭环，协同产品、研发、硬件、应用及项目团队进行问题定位和根因分析。
7. 负责版本冒烟测试、回归测试和发布验收，输出测试报告、版本质量评估及遗留风险说明，为产品发布提供质量依据。
8. 结合用户反馈、售后问题和实际使用数据，复现并分析现场问题，补充相关测试场景和回归用例，推动产品质量持续改善。
9. 建设并维护整机测试环境、测试设备、测试数据和标准测试集，持续完善测试流程、用例库及质量检查标准。
10. 根据项目需要，开发或维护简单的测试工具、自动化测试脚本和辅助分析工具，提高重复性测试和回归测试效率。
岗位要求
【任职要求】
1. 大专及以上学历，计算机、软件工程、电子信息、自动化、通信等相关专业优先；具备匹配的项目经验者可适当放宽。
2. 具备 3 年及以上软件测试、系统测试、产品测试或智能硬件测试相关经验。
3. 熟悉软件测试基本理论和流程，能够独立完成测试需求分析、测试方案设计、测试用例编写、测试执行及测试报告输出。
4. 具备较强的整机和系统测试思维，能够从用户场景和完整业务流程出发发现问题，而不仅局限于单个模块或接口验证。
5. 具备集成测试和端到端测试经验，能够理解设备端、应用端、服务端、通信模块及外设之间的基本交互关系。
6. 具备良好的问题分析和定位能力，能够结合操作现象、日志、接口数据和测试环境协助研发定位问题。
7. 熟悉常见缺陷管理和研发协作工具，如 Jira、禅道、GitLab、Jenkins、TestRail 或其他同类工具。
8. 具备良好的沟通协调能力、责任心和质量意识，能够主动推动跨团队问题闭环。
9. 能够适应产品不同阶段的测试工作，包括样机测试、研发验证、版本回归、发布验收及用户问题复现。
10. 不要求具备机械设计或硬件开发能力，但应能够完成设备连接、基础环境搭建、固件升级、日志获取及常见故障排查。
【优先条件】
具备以下任一经验者优先：
1. 有智能硬件、消费电子、机器人、激光设备、打印设备、IoT 设备或嵌入式产品的整机测试经验。
2. 有设备端软件与移动端、桌面端、云端或外设协同测试经验。
3. 有 Wi-Fi、蓝牙、串口、USB、以太网等通信连接相关测试经验。
4. 有 OTA 升级、设备配网、账号绑定、设备控制、任务执行及异常恢复等场景测试经验。
5. 熟悉 Linux 基础命令，能够进行日志查询、进程检查、网络排查和简单环境配置。
6. 掌握 Python、Shell 等至少一种脚本语言，能够编写测试脚本或测试辅助工具。
7. 熟悉 Pytest、Robot Framework、Appium、接口自动化或其他自动化测试框架。
8. 有测试平台、测试工具、日志分析工具或持续集成测试能力建设经验。
9. 具备用户体验测试、探索式测试、灰度测试或用户问题分析经验。