岗位描述
工作内容
负责支持如下工作开展:
1、维修手册开发
2、专用工具开发
3、电路图开发
任职条件
1.国内大学统招本科及以上学历,或已取得教育部留学服务中心认证的“学历学位认证书”的本科及以上学历留学生
2.具备2年以上相关工作经验
3.分析售后市场核心数据,掌握数据的关键因素,为服务网络工作提供数据支持
4.根据整体策略计划要求,制定具体的项目执行方案并进行过程管理和效果评估
5.树立以客户为中心的意识,关注客户感受,注重收集与分析客户的信息/需求,以此指导产品研发和流程优化。深入研究用户需求,挖掘潜在用户需求点,优化现有服务产品并开发新的服务产品,为客户提供超出期望的服务。前瞻预测客户需求的发展趋势,并提前做出谋划,引领客户需求
6.为经销商解读政策及分析弱项,提供专业的服务支持
7.国内高校毕业生大学英语四级(CET-4 425分)及以上或托福成绩80分及以上、雅思成绩6.0分及以上,海外高校毕业生须达到同等水平,较好的英语或德语读写能力,能够进行日常对话