运营(J21192)

岗位职责
1. 店铺基建运维：全面负责全国连锁门店在美团、大众点评平台的入驻开通、基础信息常态化维护及店铺页面装修工作。精准核对并保障门店地址、营业时间、营业品类、团购套餐、联系方式等核心信息准确、合规、统一，搭建标准化SOP巡检机制，常态化排查门店问题，保障全平台门店基建规范落地。
2. 平台流量运营：搭建日、周、月度常态化数据监控看板，实时监测门店平台曝光、点击、访客、转化率、榜单排名、店铺评分、用户评价等核心流量及转化指标。针对数据异常情况及时预警、溯源分析，输出针对性优化方案。深耕平台搜索排序规则，持续优化店铺页面展示、星级评价体系运营，稳步提升门店自然搜索权重与免费流量。
3. 区域运营策略落地：结合不同城市商圈消费特征、平台运营规则与扶持政策、竞品布局密度、门店业态差异等维度，制定适配各区域的团购产品组合、定价体系、营销活动节奏等区域专属运营策略。定期开展策略数据复盘，迭代优化运营方案，推动策略高效落地，提升区域整体门店经营效率。
4. 内容营销协同：围绕节假日节点、门店新品上新、平台促销活动等核心主题，策划适配平台传播的图文、短视频内容脚本，涵盖团购卖点展示、线下门店体验、场景化消费等内容方向。助力门店引流转化与品牌曝光。

岗位要求
1. 拥有1-3年本地生活、O2O平台相关运营工作经验，具备美团、大众点评平台实操运营经验者优先，有零售连锁品牌运营从业经历者加分；
2. 工作细致严谨、责任心极强，具备规模化门店信息管理能力，可保障数千家门店日常运维零错漏、零违规；
3. 具备优秀的执行力与问题闭环能力，可主动跟进各类运营问题、整改事项，全程追踪直至问题完全解决；
4. 性格耐心沉稳，能够适配重复性、体系化的常态化运营工作，擅长在标准化工作中梳理流程、搭建体系、优化效率；
5. 熟练使用Excel办公工具，精通数据透视表、VLOOKUP等常用函数及数据统计分析技巧；
6. 具备基础内容审美与内容判断力，能够精准甄别图文、短视频内容质量，可独立把控平台内容输出质感与适配性。