岗位描述
岗位职责
1、体系执行监控与异常管理:组织体系例行监控、专项审核、过程审核,并对审核不符合项改善效果验证;识别SOP未执行、人为操作失误等执行偏差,运用8D、5Why、鱼骨图等工具进行根源分析;基于事实对异常事件进行主次责任判定,建立公正透明的判责机制;推动制定纠正预防措施(CAPA)并追踪闭环,确保每个异常都转化为体系改善机会。
2、自下而上改善流程体系搭建和完善:搭建全员改善提案平台,设计并推行覆盖全体员工的改善提案机制,构建从“提案提交→初审→专业评审→实施→验证→兑现奖励”的全流程管理体系并建立改善案例库,提炼优秀提案的方法论,推动全公司复制落地,推动组织持续改进文化,鼓励员工提出改进建议。
3、激励和惩罚体系设计与执行,如设计分级激励机制:建立“现金+积分+荣誉”三位一体的奖罚体系并落地实施。
4、牵头质量文化建设。
5、独立主导客户审核。
岗位要求
1、基本条件
· 学历:本科及以上学历,机械、材料、工业工程、质量管理等相关专业优先
· 经验:8年以上体系管理及流程优化经验
· 证书:持有ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系内审员证书(外审员资格优先)
2、专业能力
· 精通ISO9001/IATF16949等质量管理体系标准,熟悉过程审核方法
· 熟练运用8D、5Why、鱼骨图、FMEA等质量工具
· 具备公司级、中心级流程架构规划与顶层设计能力
· 熟悉改善提案/精益管理全流程,有独立跟进改善项目落地的经验
· 能量化改善成果(如成本、效率数据),输出成果报告
3、软性能力
· 跨部门协调能力:能与各部门负责人高效沟通,推动多部门协同落地
· 逻辑思维与系统思考:能从全局视角分析问题,提出系统性解决方案
· 推动力与抗压能力:面对推行阻力时能坚持原则、耐心引导
· 培训与赋能能力:能够向业务部门宣贯体系要求,提升流程执行力