锦鲤求职

英威腾

产品服务工程师(J12695)

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岗位描述

岗位职责
1、协助海外客户产品安装指导、远程故障诊断及现场支持,参与复杂问题分析,输出解决报告并沉淀至案例库;
2、协助评估当地服务商资质,参与联保网点建设,监控区域备件库存,优化资源调度流程;
3、参与本地化技术文档(手册/指南)更新维护,适配区域法规与文化,辅助开发多语种培训课件,参与客户线上技术培训。

岗位要求
1、本科及以上学历,能源动力、暖通相关专业;
2、责任心强,做事情积极主动;具有良好的沟通表达能力、协调能力、应变能力和问题解决的能力;
3、有较强的的团队合作意识及抗压能力,有较强的自我驱动力,能接受短期出差。

运维/技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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