锦鲤求职岗位描述
岗位职责
一、 客户开发与关系维护
1、负责所辖区域内生物制药企业的客户开发与日常拜访工作。
2、主动拓展新客户并建立信任关系，持续维护已有客户，提升客户满意度与复购率。
3、深入了解客户需求，把握客户项目进展与采购周期，建立并维护完整的客户信息档案。
二、产品推介与技术支持
1、熟练掌握公司产品的性能参数、应用场景与竞品对比，能够独立进行产品介绍与技术讲解。
2、协调公司技术应用团队，为客户安排产品试用、样品测试及工艺验证，推动产品从试用评估到正式采购的转化。
3、参与客户现场技术交流会议及招投标活动，协助完成标书制作与技术方案应答。
三、 销售执行与业绩达成
1、根据分配的销售目标，制定个人月度/季度客户拜访计划与销售策略，确保业绩达成。
2、独立完成销售全流程：线索跟进→需求确认→报价谈判→合同签订→订单交付→货款催收。
四、市场信息反馈
1、关注所辖区域内的市场动态与客户项目信息，及时反馈公司。
2、收集客户对产品的反馈意见及竞品动态信息，为公司产品优化与竞争策略提供一线信息。
岗位要求
1、本科及以上学历，生物工程、生物技术、制药工程、化学工程、药学、微生物学等相关专业优先。
2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能够制作简单的客户方案与拜访报告。
3、具备良好的沟通表达能力与人际交往能力，能够完成客户拜访与商务接待；具备强烈的自我驱动力和目标感，性格主动、勤奋踏实，不畏惧一线客户开拓的辛劳；具备良好的抗压能力和学习意愿，愿意与公司共同成长；为人正直诚信，具备良好的职业道德与客户服务意识。