交付与服务部总监(J10101)

岗位职责
1.负责承接公司战略，制定交付与服务策略和规则，对公司的收入、交付进度/质量与服务成本负责；
2.负责公司交付与服务和订单管理政策、规则、制度的建设、优化及执行，保证全公司的交付与服务理念、规范统一贯彻执行；
3.对售前交付解决方案、交付成本测算、交付风险等进行整体管控并执行；
4.负责新产品项目开发，对项目进度、资源协调、质量、成本负责，确保项目按时保量顺利完成；
5.负责公司的交付与服务资源规划与管理，交付与服务团队的组织建设、能力建设；
6.负责交付与服务的客户关系建立、提升及维护，保证及时、高品质交付，规划并执行提升客户的满意度；
7.负责订单履行及销售收入确认；
8.负责收集、验证、处理与交付或服务相关的问题，并及时反馈客户，提升客户的极致体验；

岗位要求
1.具有优秀的项目管理能力、团队管理能力及应急处理能力；
2.熟悉IATF16949体系，精通APQP开发流程；
3.精通项目管理的流程，了解项目控制的相关工具；
4.具有5年以上汽车行业项目管理经验，有PMP证书者优先。