岗位描述
岗位职责
1. 负责公司办公终端(Windows/macOS桌面系统、笔记本电脑、打印机等)的日常支持与基础故障处理;
2. 协助开展新员工入职IT设备发放、系统初始化配置及基础软件安装;
3. 参与IT服务台轮值,响应内部用户咨询与报修请求,按规范记录并跟进问题闭环;
4. 协助维护IT资产台账,整理软硬件使用反馈,参与桌面标准化流程优化支持工作;
5. 学习并执行公司信息安全策略,在指导下完成终端安全基线配置与合规检查。
岗位要求
1. 本科及以上学历,计算机类、电子信息类、自动化类或相关理工科专业应届毕业生;
2. 具备扎实的计算机基础知识,熟悉Windows操作系统原理、常用办公软件及网络基础概念;
3. 有校园IT社团运维经验、实习经历或相关技术认证(如CompTIA A+、华为HCIA-Datacom、微软MD-100基础认证等)者优先;
4. 具备良好的学习能力、责任心与服务意识,善于沟通协作,能快速适应企业级IT支持工作场景;
5. 对桌面系统运维工作有持续兴趣,愿意在实践中提升技术能力与服务素养。