流程管理师

岗位职责
一、流程规划：
1、联合业务领域PO组织梳理和维护业务领域流程架构,确保流程架构覆盖业务;
2、贴近业务，收集经营层关注的焦点问题开展业务洞察调研，提出领域流程变革需求计划.
二、流程建设：
1、承接业务领域PO业务管理诉求、指令，联合领域流程对接人组织业务专家/质量体系专家/HRBP/数字化专家等基于业务流程框架，聚焦外部竞争优势赢的运营目标开展流程、制度、作业操作指导书等管理文件开发,确保承载业务最佳实践;
2、协助业务和IT基于流程的业务运营目标落地，识别流程信息化需求和参与流程信息化测试，确保IT落地方案与业务设计一致性；
3、协助业务和HR基于流程的业务运营目标落地，识别组织配置/授权/能力/考核/激励调整支撑需求和参与组织方案调整审视，确保组织落地方案与业务设计一致。
三、流程运营：
1、日常流程KPI监控、流程问题挖掘/分析/优化,确保业务流程体系持续完善，支持业务发展；
2、面向领域PO定期开展领域流程工作报告，确保日常流程优化工作对齐领域PO诉求。
四、流程治理：
1、协助部门负责人建立、推行公司流程治理规则体系,确保流程管理流程、规范、方法和工具被落地执行和持续完善；
2、协助部门负责人制定、推行流程治理组织的培训、考核和激励机制，确保流程管理组织落实履行流程管理职责；
3、参与公司流程文化建设、宣传，确保公司组织各层面人员的流程认知、意识提升。

岗位要求
1、本科及以上学历，制造业流程管理经验优先；
2、熟悉流程管理、项目管理基础理论和方法体系；
3、了解企业研发体系（IPD：面向技术研究/技术研发/产品研发）或营销体系（如MTL、LTC、ITR）或交付体系（计划/采购/制造/物流）任一领域的运作流程。
4、熟悉业务流程分析方法、工具，能完成业务根因问题准确定位及流程优化方案建议；
5、精通流程优化设计方法、规范，能完成面向业务职能人员的流程设计指导与赋能培训；
6、熟悉跨部门业务流程问题沟通协调方法，能完成跨部门流程问题协调解决。
7、素质：积极主动，严谨务实、经营思维、利他之心。