锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、负责为客户提供专业技术支持，高效定位、分析并解决复杂技术问题；
2、主动识别与抽象现网共性问题及隐患，协同产品团队推动优化；
3、协同产品和研发团队高质量交付产品；参与质量体系规划和建设；
4、结合AI大模型能力，探索智能问答、自动化测试等场景在客服业务中的落地应用。
岗位要求
1. 计算机科学与技术、软件工程、通信工程、电子信息工程等相关专业，硕士及以上学历优先；
2. 了解软件测试基本理论和方法，有测试相关实习或项目经验者优先；
3、熟悉Python等至少一种脚本语言，了解AI大模型基本原理，有API调用或提示词工程经验者优先；
4. 具备良好的逻辑思维能力和沟通协作能力，责任心强；
5.有学生干活经历。