岗位描述
岗位职责
1、负责风电、光伏、储能等产品在现场的调试、维护及故障处理工作;
2、及时响应并解决现场技术问题,引导客户处理简单故障,提升客户满意度;
3、负责现场备件的管理与跟踪,确保备件及时供应、合理调配,保障设备正常运行;
4、维护良好的现场客户关系,收集并反馈客户意见与需求;
5、熟悉产品工作原理及相关技术资料,对现场客户进行基础操作培训;
6、(海外方向) 配合海外市场拓展,参与产品推广及技术支持工作,支持海外客户培训;
7、遵守公司及部门各项规定,按时完成工作汇报。
岗位要求
通用要求:
1、大专及以上学历,电气、自动化、机械、机电等工科相关专业;
2、良好的沟通协调能力与团队合作精神,责任心强;
3、热爱接受出差服务的工作环境,能适应项目现场工作节奏;
(国内方向) 无恐高症,能适应登高作业环境;
(海外方向) 本科学历,英语可作为工作语言进行基本沟通,能适应海外出差(base深圳)