岗位描述
1. 负责公司内部整体IT基础设施的日常运维与保障工作,包含办公电脑、服务器、网络设备、打印机、监控系统、门禁系统等软硬件设备,确保所有设备7*24小时稳定正常运行。
2. 负责企业局域网、无线网络、办公网络环境的日常巡检、故障排查与优化调试,及时处理网络卡顿、断网、IP冲突、权限异常等各类网络问题,保障员工日常办公网络通畅。
3. 负责公司业务系统、办公系统、企业邮箱、云服务器的日常监控、登录维护、数据备份及日志整理,定期检查系统运行状态,提前排查潜在故障,规避系统宕机、数据丢失等风险。
4. 负责员工日常IT问题支撑,包括电脑软硬件故障维修、系统重装、软件安装调试、账号权限开通与注销、办公设备故障处理等,快速响应员工报修需求,高效解决办公技术问题。