岗位描述
1、产品匹配选型技术支持,负责发电单机外配套、发电机组、电源车、微电网等产品技术对接,为销售团队和终端客户提供专业的发电机组应用技术咨询和解决方案。
2、深度理解客户需求(功率、备用/常载、并机要求、自动化等级、环保要求等),协助产品开发部门编制技术方案书、投标技术文件、系统路线图等。
3、负责梳理机组选型、容量计算(需考虑非线性负载、电机启动等复杂情况)、配套设备(油箱、排烟系统、蓄电池、并机柜等)的配置,明确开发需求,输入给销售、技术和生产部门。
跟进客户订单需求,签订技术协议,按期完成阀点交付物和项目文件等;协助产品开发部门按照订单要求设计产品,并保障订单按照时间要求交付。
4、内外协同与赋能,协同销售团队,参与重要客户的技术交流、现场勘测和方案宣讲。
5、项目支持与交付保障,协助销售和产品开发部门,在项目交付安装、调试阶段提供技术支持,确保客户使用过程符合设计要求。