岗位描述
岗位职责:
1. 负责大客户整合营销策略规划与关键战役落地:
(1)结合公司及业务部门年度、季度经营目标,制定面向互联网、通信等重点行业大客户的整合营销传播策略、营销日历及预算规划,明确目标客户、核心价值主张、传播路径和关键战役。
(2)统筹线上线下营销资源,设计内容传播、数字营销、客户活动、生态联动等一体化营销方案,确保营销动作与业务目标、销售节奏及客户采购周期有效匹配。
(3)围绕重点客户、重点区域及重点解决方案制定差异化营销计划,支持商机培育、品牌认知提升及客户关系深化。
2. 负责行业洞察、客户研究与营销沟通策略输出:
(1)持续跟踪AI基础设施、数据中心、超节点互联、高速互联及光产品等领域的技术趋势、市场动态和竞争格局,形成可应用于营销决策的行业研究成果。
(2)深入研究互联网、通信等行业大客户的业务模式、采购任务旅程、关键决策角色及核心业务挑战,输出客户画像、决策链分析和场景洞察报告。
(3)基于市场及客户洞察,提炼适配不同客户角色的营销沟通主张,持续优化品牌、解决方案及活动传播策略。
3. 负责解决方案价值挖掘、内容转化与销售赋能:
(1)协同产品、销售、售前及生态团队,深度梳理数据中心、超节点、光产品等主推解决方案在AI算力集群、超节点互联、高速互联等典型场景中的客户价值与差异化优势。
(2)将复杂技术能力转化为客户易理解、可感知、可验证的场景化商业价值叙事,形成面向不同客户角色的解决方案传播内容。
(3)主导规划并输出白皮书、行业案例、方案胶片、技术博文、视频内容、竞争分析、客户证言及案例库等标准化营销工具。
(4)建立销售工具使用反馈与迭代机制,提升一线团队客户触达、需求引导和解决方案沟通的专业化水平。
4. 负责大客户精准活动策划、执行与客户关系运营:
(1)基于客户旅程和关键决策角色需求,策划并组织高层战略研讨会、技术闭门会、标杆探营、生态峰会等精准营销活动。
(2)负责活动主题策划、客户邀约、内容设计、资源协调、现场执行及后续商机跟进,提升客户参与度、品牌影响力与业务转化效率。
(3)围绕重点客户建立活动及内容触达机制,沉淀客户反馈、成功实践和可复制活动方法论,支持客户关系长期经营。
5. 负责营销项目管理、数据复盘与跨部门协同:
(1)建立产品、销售、售前、生态等跨部门虚拟项目团队及沟通机制,统筹项目目标、里程碑、资源投入、预算使用和风险管理。
(2)运用PDCA方法推进营销项目闭环管理,保障重点营销项目按计划、高质量交付,并对项目结果负责。
(3)建立营销漏斗及效果评估机制,跟踪线索质量、客户参与、商机贡献、内容使用及投入产出等核心指标,基于数据复盘持续优化营销策略和资源配置。
任职要求:
1. 学历要求:
(1)本科及以上学历,市场营销、工商管理、传播学、新闻学、计算机、通信、电子信息等相关专业优先。
(2)具备复合型知识结构,能够理解技术解决方案、行业客户需求与营销传播逻辑之间的关系。
2. 工作经验:
(1)具备整合营销、行业营销、解决方案营销、B2B市场营销或大客户营销相关工作经验,有面向大型企业客户的营销项目操盘经验。
(2)具备年度或季度营销规划、重点战役策划、客户活动运营、内容营销及销售赋能工具建设经验,能够独立推进复杂营销项目落地。
(3)有互联网、通信、数据中心、云计算、AI基础设施、网络通信或企业级技术产品相关行业经验者优先。
3. 整合营销与数据分析能力:
(1)能够基于业务目标制定整合营销策略,熟悉线上线下联动、内容传播、客户活动、数字营销及生态营销等常见营销手段。
(2)具备市场研究、客户洞察及竞争分析能力,能够识别客户购买任务旅程、决策链特征和关键营销机会。
(3)具备数据驱动意识,能够建立营销漏斗、活动效果及内容运营评估机制,并通过数据复盘推动策略和执行优化。
4. 技术理解与价值转译能力:
(1)对AI算力、数据中心、超节点互联、高速互联、光产品等技术方向具备较强学习意愿和理解能力,能够快速掌握产品及解决方案核心逻辑。
(2)能够深入理解技术优势与客户业务场景之间的关联,将技术语言转化为有逻辑、有感染力、客户易感知的价值主张和营销叙事。
(3)具备白皮书、解决方案材料、行业案例、技术内容或销售工具包等内容策划与输出能力。
5. 活动策划与项目管理能力:
(1)具备高层战略研讨会、技术闭门会、行业峰会、客户探营等中大型活动的策划及执行经验。
(2)具备多项目并行管理能力,能够明确项目目标、关键节点、资源分工、预算控制及风险预案,并推动跨部门高效协同。
(3)能够设计可衡量、可对齐、可验证的营销活动目标,并将活动成果有效转化为客户关系价值和业务机会。
6. 综合素质与文化契合:
(1)具备优秀的沟通协调能力,能够在技术与市场、产品与销售、内部团队与外部伙伴之间建立高效协作机制。
(2)具备较强的全局观、责任心和结果导向,能够在复杂多变的业务环境中主动发现问题、制定方案并推动闭环解决。
(3)具备良好的自我驱动力、抗压能力和持续学习能力,认同客户价值导向、开放协同与务实进取的工作方式。
7. 加分项:
(1)具备成功服务大型互联网、通信或企业级客户的整合营销案例,能够提供完整的策略规划、活动执行、内容建设或业务转化成果说明。
(2)具备项目管理相关认证、营销自动化工具使用经验或数字营销运营经验者优先。
(3)具备中英文营销内容策划、技术传播或国际化客户活动支持经验者优先。
(4)工作地点及出差安排以岗位实际业务需要为准,能够适应必要的客户拜访、活动执行及跨团队协作。