行业咨询

岗位职责：
1. 负责能源行业重点客户解决方案规划与售前支撑：
（1）围绕行业一部订单目标，面向能源行业省网级及重点大客户开展售前技术支撑、需求澄清、方案设计与技术交流，支撑重点商机突破及订单达成。
（2）深入理解客户业务场景、信息化建设规划、采购流程及核心痛点，将数通、云、安全等ICT能力与客户需求有效结合，输出兼具技术先进性、可实施性与商业价值的整体解决方案。
（3）负责重点项目的技术引导与价值呈现，清晰传递方案优势、技术边界、实施路径及预期收益，协助客户建立技术共识与决策依据。

2. 负责重大项目技术全周期管理与方案落地：
（1）以技术负责人角色独立统筹省网级及大客户项目的技术全周期工作，包括商机研判、需求调研、方案架构设计、测试验证、投标支撑、实施交接及售后问题闭环。
（2）结合项目建设目标、预算约束、交付条件及风险因素，制定技术实施策略和关键里程碑计划，确保方案从售前承诺到交付落地的一致性。
（3）主动识别方案设计、产品适配、集成实施、验收及售后服务中的技术风险，协调相关资源制定解决方案，保障重点项目稳健交付。

3. 负责跨部门协同与生态资源整合：
（1）协同销售、产品、研发、交付及服务团队，推动客户需求、技术方案、资源投入与交付计划高效衔接，提升重点项目响应效率和赢单质量。
（2）根据项目需要协调生态伙伴及相关技术资源，明确各方技术分工、接口边界与交付责任，推动联合方案落地。
（3）参与重点客户高层技术沟通、方案汇报及项目复盘，推动关键技术决策、商务协同及项目共识达成。

4. 负责行业解决方案沉淀与能力赋能：
（1）持续跟踪能源行业数字化转型趋势、政策导向、采购规则及主流技术路线，提炼行业共性需求和典型应用场景。
（2）沉淀能源行业解决方案模板、技术交流材料、投标支撑资料、典型案例及风险清单，提升团队对重点客户和项目的规模化支撑能力。
（3）基于项目实践开展复盘，推动客户反馈、产品需求及交付问题闭环，为解决方案优化和产品能力迭代提供有效输入。

任职要求：
1. 学历要求：
（1）本科及以上学历，计算机、通信、网络工程、信息安全、电子信息、自动化等相关专业优先。
（2）具备扎实的ICT基础知识，能够理解复杂网络、云计算及安全产品的技术原理和应用逻辑。

2. 工作经验：
（1）具备10年及以上ICT行业售前、行业咨询、解决方案架构或技术支持相关经验。
（2）具备能源行业客户服务经验者优先，熟悉能源行业客户业务语境、信息化建设特点、采购流程及项目运作节奏。
（3）具备省网级、集团级或大型企业客户重大项目支撑经验，曾作为技术负责人独立负责项目技术全周期者优先。

3. 技能与技术能力：
（1）具备数通、云计算、网络安全等领域的综合解决方案能力，能够独立完成客户需求分析、总体架构设计、技术方案编制、测试验证及投标技术支撑。
（2）具备端到端项目视角，理解售前方案与交付实施、运维服务之间的衔接关系，能够评估方案可落地性、交付成本及技术风险。
（3）具备较强的行业方案规划能力，能够将技术能力转化为面向客户业务价值、管理价值和建设成效的解决方案表达。
（4）具备良好的文档编制与汇报能力，能够独立输出高质量方案、标书技术文件、汇报材料及项目复盘报告。

4. 项目管理与客户沟通能力：
（1）具备重大项目技术管理经验，能够围绕项目目标统筹技术资源、把控关键节点、推动问题闭环，并保障方案与交付质量。
（2）具备面向省网级及大型客户的高阶沟通和技术引导能力，能够有效开展需求访谈、方案宣讲、技术答疑及客户关系维护。
（3）具备良好的跨团队协作能力，能够协调销售、产品、交付、服务及生态伙伴等多方资源，共同推进项目落地。
（4）持有PMP、信息系统项目管理师、网络、安全或云计算相关认证者优先。

5. 综合素质与文化契合：
（1）具备全局架构思维和强烈的客户成功意识，能够在技术先进性、商业价值、项目风险与交付可行性之间进行综合判断。
（2）具备主人翁意识、结果导向和较强责任心，能够主动承担重大项目技术负责人职责，并对项目关键结果负责。
（3）具备积极务实的工作态度、较强抗压能力和持续学习能力，能够适应高目标、高节奏的业务支撑环境。
（4）具备严谨的风险意识和复盘意识，能够持续优化方案质量、响应效率及项目交付闭环能力。

6. 加分项：
（1）具备能源行业大型数字化、网络升级、云化转型或安全建设项目成功案例者优先。
（2）具备从售前到交付、售后服务的复合型工作经历者优先。
（3）能够根据业务需要适应出差及重点客户现场支撑安排者优先。