岗位描述
岗位职责:
工作地点为高奢商场,对商场环境品质负责,主要是对商场的环境品质进行及时的消杀和处理,前期需要开荒。
1、负责各外包公司的定期服务品质考核、评审及每月服务品质考核汇总,按时提报给环境主管;
2、负责每日对保洁外包公司人员数量进行点名,进行例行检查及抽查,确保供方人员符合合同约定人数;
3、负责各外包公司的计划培训监督、检查,定期考核存档;
4、负责各外包公司的设备、设施督查,确保设备始终处于良好运行状态;5、负责外包公司人员的行为培训与现场检查;
6、负责公共区域的垃圾桶、卫生、楼梯的环境质量及时监督
7、对商场的环境进行监控,对商场卫生进行监督,对卫生间及其频繁出入区间进行环境消杀工作
8、负责日常对环境投诉的处理,按照安全管理要求处理突发事件的上报和应急预案的现场执行;
9、负责根据时令和节令的变化,督促绿化租摆单位按合同调整租摆花类别;
10、负责每日巡检辖区内花卉养护状况,确保绿植花卉造型美观、长势良好;
11、协助环境主管开展环境外包服务供方的市场调研工作;
12、完成上级授权或交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理或环境相关专业;
2、具有1年以上物业公司或酒店公司环境管理经验,对保洁、绿化管理均有一定的经验;
3、有较好的沟通能力和应急处理能力;
4、熟练掌握OFFICE办公软件。