FAE

【工作职责】

1、负责客户现场技术支持和问题解决，包括硬件电路设计、软件开发、系统集成等问题，协助客户进行产品调试、故障排查与修复，客户反馈问题的根因分析等，确保客户项目顺利推进；

2、参与BU新产品的定义和技术规格制定以及新产品在客户侧的导入，基于客户应用和需求，协助研发团队进行新产品的测试和验证，提供现场应用反馈，帮助优化产品性能和功能；

3、 配合市场团队进行BU产品推广，包括推广活动，技术研讨会、产品展会等，向客户/代理商介绍产品的技术特点和优势，同时针对所辖行业客户/代理商提供产品技术培训，包括产品使用培训、技术方案讲解、开发工具培训等，促进产品品牌宣传；

4、定期拜访客户，了解客户项目进展和潜在需求，与客户建立并维护良好的合作关系，及时响应客户的技术咨询和反馈，为客户提供技术建议和解决方案；

5、协助销售团队完成产品的Design In/Design Win，推动BU产品的市场应用和销售增长；

【任职要求】

1、本科及以上学历，电子工程、通信工程、计算机科学等相关专业；

2、3年以上芯片半导体行业工作经验，具备FAE或相关技术支持岗位经验者优先；

3、熟练掌握数字电路、模拟电路、嵌入式系统设计等基础知识，熟悉常见芯片架构和接口协议，具备较强的硬件调试能力；

4、具备成功的电子产品开发经验，熟悉产品设计、开发和测试流程；

5、良好的沟通能力和团队协作精神，较强的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决技术问题，一定的抗压能力。