宠物医院前台(J10289)

岗位职责
岗位职责：

1、 负责接待来电、来访问诊的宠物及宠主，热情、诚恳、耐心、准确的解答宠主咨询；

2、 负责预约病例的登记、分诊、导诊、病例档案管理等工作；

3、 负责各类宠物用品的陈列、销售，保证陈列分类、整齐、清晰；

4、 负责客户回访，跟进出院病例恢复情况，并向上级领导汇报回访结果；

5、 负责完成每日营业报表并上报，确保报表数据真实、准确；

6、 负责医院的环境清洁维护工作；

7、 完成上级领导交代的其他工作任务。

岗位要求
任职资格:

1、 大专学历，男女不限，有服务业前台经验者优先考虑；

2、 熟练操作word/excel/outlook等办公软件、收银系统和钉钉；

3、 有上进心，灵活能干，具备一定的礼仪知识和管理意识；

4、 热爱小动物，具有爱心和耐心；

5、 形象气质佳、五官端正、身材匀称