岗位描述
工作内容
1、统筹管理供应商质量管理、客户质量服务及质量改进三大业务模块,制定并落实质量本部的整体工作规划与战略目标。
2、主导供应商全生命周期质量管理,包括新供应商准入审核、定期绩效评价、问题整改闭环及关系维护,确保供应链质量稳定。
3、负责客户质量服务体系的建设与运营,高效响应客户投诉与反馈,组织内部快速制定遏制措施及长效解决方案,提升客户满意度。
4、推动公司内部及供应链端的系统性质量改进,运用精益六西格玛等方法论,识别关键改进机会并主导跨部门改善项目。
5、建立并监控三大业务模块的关键绩效指标体系,定期开展管理评审,向决策层汇报运行状况并提出资源需求与优化建议。
6、协调内外部资源处理重大或突发的供应链质量及客户质量危机,降低对公司运营及声誉的影响。
7、负责质量本部团队的组织架构优化、人才梯队建设及专业能力培养,打造高绩效的质量管理团队。
任职条件
1、本科及以上学历,材料、化工、机械或相关工程类专业优先。
2、具备8年以上制造业质量管理工作经验,其中至少3年同等规模团队管理经验,有统筹多模块质量业务的实际案例。
3、精通IATF 16949、ISO 9001等质量管理体系标准,熟悉VDA 6.3过程审核方法,持有相关审核员资格者优先。
4、熟练掌握APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC等质量工具,具备六西格玛绿带或黑带认证者优先。
5、具备优秀的供应商管理及客户沟通能力,能有效平衡内外部需求并推动共赢。
6、具备出色的系统性思维、跨部门协调能力及抗压能力,能适应高频次的供应链及客户现场出差。