锦鲤求职岗位描述
工作职责
1.联名卡项目运营：负责合作银行联名卡项目的整体运营，围绕发卡、激活、交易活跃及项目利润等经营目标，制定运营策略，持续提升项目经营质量及运营效益。
2.银行合作及资源运营：负责合作银行日常业务对接，统筹营销资源、权益运营、活动执行及业务复盘，维护合作关系，持续提升银行合作价值和项目运营效果。
3.候机楼渠道运营：负责候机楼渠道产品运营管理，建立现场运营标准、培训、巡检及绩效管理机制，持续优化营销流程及客户服务质量，提升产品转化率及客户体验。
4.用户运营及营销策划：围绕新发卡用户、沉睡用户及高价值用户，制定分层运营策略，结合银行权益、航旅场景及营销资源，策划并落地开卡、消费、积分等营销活动，提升用户活跃度、交易贡献及用户价值。
5.经营分析与运营优化：持续跟踪发卡、激活、交易金额、动卡率、ROI等核心经营指标，开展经营分析及项目复盘，识别业务问题，提出优化方案，持续提升项目运营质量和经营效益。
6.项目协同推进：协同产品、技术、商务、客服及合作银行等团队，推动项目需求、产品上线、营销活动及运营优化等工作，保障项目高效、稳定运行。
工作要求
1.本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先；
2.具有2年以上银行信用卡、互联网运营、会员运营经验；
3.具备较强的数据分析能力，能够熟练使用Excel、PPT等办公工具，独立完成经营分析及项目复盘；
4.具备较强的项目推动能力及跨部门沟通协调能力，能够独立推进合作项目落地；
5.责任心强，目标导向，具备较好的执行力和抗压能力，能够适应多项目并行工作节奏；
6.熟悉银行信用卡运营模式，有联名卡、权益产品、会员运营或银行合作经验者优先。