岗位描述
工作职责
1.推广战略与渠道统筹:制定整体市场推广策略,统筹(社区、医院、线上、全员、老客裂变)渠道资源与预算,拆解并落地挂牌公司战略目标。
2.主导社区分层运营,设计专属福利及体验活动,建立社区联络点;对接重点医院科室,搭建医养转诊通道,设计术后引流包,精准获取高需求客户。
3.搭建微信、短视频等内容矩阵,输出专业康养内容,配合精准广告投放及线上预约,优化获客成本,转化公域流量。
4.制定全员推广激励方案,组织培训并复盘;设计双向福利老客转介绍机制,驱动低成本口碑裂变,提升客户粘性。
5.建立渠道数据看板,分析转化率、获客成本等指标,协同销售运营推动线索高效转化,确保目标达成。
6.搭建并管理市场团队,明确分工考核;与产品、护理、销售等部门联动,传递市场洞察,优化服务与客户需求匹配。
工作要求
1.本科及以上,市场营销、广告、管理、养老等相关专业优先。
2.5年以上市场推广/渠道拓展经验,其中2年以上管理岗;有居家养老、医疗健康、社区服务或康复护理行业经验;具备社区地推、医院转诊、线上投放、私域裂变等多渠道实操及成功获客案例。
3.熟悉养老/医疗市场环境,擅长策划、预算管理及活动落地;精通主流线上投放平台及内容运营,具备数据分析与ROI优化能力;能设计激励机制及内部营销动员方案。
4.沟通谈判能力强,能对接医院、社区等多方资源;目标导向,抗压;认同养老事业,具用户思维与服务意识。