OS产品经理

岗位名称：产品经理

岗位职责：

1. 客户需求全流程管理：主动与前线团队（销售、技术支持、客户）沟通，收集并分析行业客户需求，完成需求分析、方案设计、评审排期、开发跟踪、验收交付等全流程工作，对需求闭环负责。独立负责公司行业客户解决方案整体交付。

2. 产品方案输出与管理：编写高质量的产品需求文档（PRD）及通用解决方案文档，从客户场景出发，驱动研发、测试等多团队协作，确保方案高效落地并按时交付。

3. 生态合作与标准设计：规划ISV生态合作方案，设计API对接标准与数据交互规范；持续监控系统运行数据，基于问题反馈与数据分析，推动解决方案体验迭代升级。

4. 价值沉淀与产品化：构建解决方案ROI评估模型，提炼客户成功案例，推动标杆方案向标准化、可复用产品能力转化，提升整体交付效率。

任职要求：

1. 本科及以上学历，能适应短期出差。

2. 4-5年B端软件/SaaS产品管理经验，有零售/餐饮行业系统（如ERP、POS等）实施或产品背景者优先。

3. 具备出色的跨团队组织与协同能力，能够高效推动项目进展，主动识别风险并推动问题闭环。

4. 优秀的逻辑思维与沟通能力，能够清晰表达产品逻辑，与内外部干系人高效协作。

5. 强烈的主动性与主人翁意识，能够自我驱动，主动发现并解决问题，对产品结果负责。

6. 快速学习能力，能够迅速理解新业务场景、技术框架及行业趋势，持续提升产品专业度。

7. 良好的英文沟通与文档输出能力，能够进行英文方案交流、会议沟通及邮件往来。