岗位描述
岗位职责
1、负责 AI Agent 私有云产品的部署、配置、联调、测试及上线交付。
2、根据客户环境和业务需求,设计部署架构,编写实施方案及技术文档。
3、负责产品与客户网络、数据库、中间件、身份认证等系统的集成与联调。
4、负责系统监控、故障排查、性能分析及问题根因定位,推动问题闭环。
5、编写并维护 Shell / Python / Ansible 等自动化部署及运维工具。
6、与客户进行技术交流和需求分析,完成方案评审、PoC、Agent 配置、项目交付及客户培训。
7、使用英语与中国香港及东南亚客户进行技术沟通,支持必要的短期出差。
岗位要求
1、本科及以上学历,计算机、软件、网络、人工智能等相关专业。
2、具备企业软件、私有云、系统集成、实施交付或技术支持相关经验。
3、熟悉 Linux、Docker、Kubernetes,具备实际部署和故障排查经验;熟悉 Helm、K3s、Harbor 者优先。
4、熟悉 Shell、Python、Ansible 等至少一种脚本或自动化工具。
5、熟悉 MySQL、MongoDB、Redis、Elasticsearch、RabbitMQ、Nginx 等常见数据库及中间件。
6、了解 TCP/IP、HTTP、负载均衡、反向代理及常见高可用架构。
7、熟悉 Python、Java 或 Web 开发技术中的至少一种,具备一定开发或接口联调能力。
8、具备良好的客户沟通、问题分析及项目推进能力,能够使用英语进行日常技术交流及文档编写。
加分项
1、有 FDE、Solutions Engineer、解决方案或大型企业项目交付经验。
2、有中国香港、新加坡或东南亚客户交付经验。
3、有 AI Agent、LLM、RAG、Coze、Dify、FastGPT、GPTBots 等相关项目经验。
4、有私有云、Kubernetes、监控日志、CI/CD 或自动化运维经验。