プリセールスエンジニア／ソリューションコンサルタント

岗位职责
営業チームと連携し、顧客の課題解決に向けた技術提案全般を担当していただきます。
1、商談への同行、製品デモンストレーション・技術説明の実施
2、顧客の業務課題・システム要件のヒアリングおよびソリューション設計
3、PoC（概念実証）の企画・実施・技術支援
4、RFP／RFI対応、提案書・技術資料の作成
5、導入時の技術支援（API連携・SDK組込み等に関する顧客開発チームとの調整）
6、販売パートナー企業への技術支援・トレーニング
7、本社プロダクトチームへの日本市場ニーズのフィードバック（ローカライズ・機能改善提案）
8、セミナー・展示会・ウェビナーでの登壇、技術コンテンツの作成

岗位要求
必須要件（MUST）
1、理工系学部（情報・通信・電気電子・数理系等）の大学卒業以上
2、IT・通信業界における5年以上の実務経験（プリセールス、セールスエンジニア、SE、ソリューションアーキテクト、技術コンサルタント等）
※経験年数が上記に満たない場合でも、高い専門性と学習意欲をお持ちの方は積極的に検討します。
3、顧客折衝・技術提案の実務経験（提案書作成、デモ実施等）
4、顧客のビジネスモデル・業務課題を迅速に理解し、解決策として整理・提示できる能力
5、Web API、クラウド、SaaSに関する基礎的な技術知識
6、ビジネスレベル以上の日本語力

歓迎要件（WANT）
1、MarTech領域（MA、CRM、CDP、プッシュ通知、メッセージング基盤等）の製品知識・提案経験
2、カスタマーサポート／コンタクトセンター関連システムの知見
3、AI・LLM・チャットボット関連の知識、または導入提案の経験
4、SaaSビジネス（サブスクリプション、カスタマーサクセス）への理解
5、モバイルアプリ／Webサービス開発の実務経験（SDK組込み、REST API連携等）
6、外資系企業・スタートアップ・事業立ち上げフェーズでの就業経験

求める人物像
1、顧客のビジネスを素早く理解し、本質的な課題解決の提案に落とし込める方
2、新しい製品・技術のキャッチアップを楽しめる、学習意欲・成長意欲の高い方
3、営業・開発・海外本社など、立場の異なる関係者と円滑に協働できる方
4、立ち上げフェーズの環境で、自ら役割を定義し主体的に行動できる方
5、中長期的なキャリアアップを志向される方（将来のマネジメント・事業責任者候補）