销售协调员

岗位职责
1. 负责酒店在OTA（如携程、美团、飞猪）、GDS、官网、微信小程序等多渠道的房态、价格、库存及促销政策的实时同步与动态管理；
2. 监控各分销渠道运营数据（曝光量、转化率、订单量、佣金成本等），定期输出渠道效能分析报告，提出优化建议；
3. 协同销售部、市场部及收益管理部门，落实渠道营销活动策划与执行，包括套餐设计、节日专题上线、联合推广等；
4. 对接平台商务经理，处理渠道合同续签、结算对账、费用核验及平台规则更新落地等事务；
5. 维护并优化酒店PMS与各渠道接口对接，及时排查和协同技术团队解决系统异常、数据延迟或错漏问题；
6. 建立并更新渠道运营操作手册及SOP，组织内部培训，确保前厅、预订等相关部门准确执行渠道政策。

岗位要求
1. 本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销、信息管理或相关专业优先；
2. 具备2年以上酒店业数字营销、渠道管理、收益协调或在线分销相关工作经验，熟悉主流OTA后台操作及酒店PMS系统（如Opera、Fidelio、Shiji等）；
3. 熟练运用Excel进行数据分析，掌握基础SQL或BI工具（如Power BI、Tableau）者优先；
4. 具备较强的跨部门协作能力与平台沟通能力，能高效对接外部渠道方及内部运营团队；
5. 逻辑清晰、细致严谨，对数据敏感，具备独立发现问题、分析归因并推动改进的能力。