舆情公关(J12687)

岗位职责
本岗位为舆情风控+IP内容营销双核心岗位，两项工作占比各50%，主要负责品牌舆情风险防控、声誉维护，同时统筹IP内容策划、营销推广与落地传播，兼顾品牌风险把控与IP价值提升，具体职责如下：
1、负责全网舆情常态化监测、负面信息处置与日常危机应对，跟进舆情事件闭环，独立撰写公关口径、官方声明等文案，把控品牌舆论风险。
2、结合公司IP定位与发展规划，制定阶段性营销策略与传播方案，结合社交传播趋势与用户喜好策划高传播度、高适配性的创意营销活动，打造差异化IP特色。
3、跟踪行业及竞品PR动态，结合舆情数据分析，持续优化危机公关响应流程与内控机制，输出周/月/季/年度舆情风险报告，推动业务及风控流程优化升级。
4、负责IP线上线下营销活动的落地执行、资源整合与进度把控，持续探索创新营销模式，提升IP曝光与用户粘性；同时负责区域媒体对接与传播配合工作。
5、熟悉各平台规则，开展品牌正向内容优化，针对不实信息进行收集、申诉与追责；联动各部门响应用户投诉及舆情危机，前置排查项目、物料风险，搭建内容前置审核机制，从源头降低舆论风险。
6、调研电商行业趋势、竞品IP运营动态及用户需求，输出行业简报，动态迭代优化IP营销策略；复盘各类营销项目效果，沉淀可复用的经验与方案，搭建标准化IP营销体系。

岗位要求
1、本科及以上学历，新闻、新媒体、广告、市场营销、传播学等相关专业优先，3年以上舆情公关、品牌策划、IP营销相关工作经验，兼具舆情风控+内容营销复合经验者优先。
2、具备缜密的逻辑思维、优秀的文字功底和创意策划能力，拥有极强的新闻敏感度、信息捕捉能力、数据整合与分析复盘能力，可独立完成舆情报告、营销方案、公关文案撰写。
3、拥有媒体编辑、记者从业经历，或深耕品牌公关、危机舆情处置、IP内容营销、品牌传播领域经验者优先，具备完整的公关危机处理、IP营销落地成功案例者优先。
4、熟悉主流社交平台、媒体平台、电商平台传播规则，具备丰富的媒介对接、内容策划、活动落地实操经验，擅长结合市场热点与IP属性做创意传播。
5、具备极强的执行力、复盘总结能力与风险预判能力，工作责任心强、抗压能力强，拥有良好的团队协作意识与跨部门沟通能力，能高效平衡风控工作与营销策划工作。