FAE工程师（客户技术支持）

岗位职责
1. 与客户端CE/ME/EE岗位人员沟通对接，充分了解产品架构、应用场景及产品规格需求。
2. 根据客户需求开展研讨与方案设计，输出专业优化建议，具备2D/3D图纸绘制能力优先。
3. 梳理整合完整的客户需求，同步对接研发工程师，协同打磨最优产品方案并交付客户。
4. 全程跟进NPI新产品导入进度，直至产品认证完成，筹备量产落地工作。
5. 具备产品战略思维，协同业务团队推进产品线推广、新产品开发及项目导入工作，最大化提升产品市场占有率。
6. 开展竞品产品分析，涵盖产品性能、成本、优缺点等维度，持续提升自有产品的市场核心竞争力。
7. 定期与客户开展产品技术交流，固定驻点客户端，为客户提供实时的技术支持服务。

岗位要求
1. 学历：大专及以上学历
2. 工作经验：
1）具备5年以上cable assembly工程或研发岗位经验，熟悉服务器线缆类产品；
2）熟悉新产品开发流程，具备项目管理实操成功案例者优先；
3）有连接器工程或FAE背景者优先。
3. 专业技能：
1）熟悉服务器配线的选型、工艺及测试标准；
2）了解服务器架构、装配与配置者优先；
3）对高速/低速线缆发展趋势有一定了解。
4. 能力素质：
1）沟通能力强，能独立对接客户，处理料件应用与选型技术问题；
2）具备良好的客户服务意识与问题解决能力；
3）英语听说写熟练者优先。