岗位描述
岗位职责
1. 按“提示→警示→锁定→取回”全链路协助推进客户履约管控,建立管控台账,及时预警高风险客户并协同处置;
2. 协助办理租金发票及保证金收据,完成收款核销、保证金抵扣、退保等账务操作,保障资金流转顺畅;
3. 协助针对重点逾期客户开展上门回访,了解还款意愿及实际能力,负责重点客户租赁账目核对与跟进;
4. 定期统计逾期回款、保证金实缴及客户履约信用记录,为业务决策提供数据支持。
岗位要求
1. 财务管理、会计学、金融学等相关专业优先;
2. 具备较强的数据分析能力和风险意识;
3. 善于沟通协调,具备良好的客户服务意识;
4. 做事严谨细致、说到做到,积极主动、执行力强;
5. 乐观皮实、抗压能力强,熟练使用办公软件,具备良好的记录习惯。