锦鲤求职岗位描述
工作职责
1、调研及对标行业竞品相关政策，保证有效的政策信息的提供，紧靠行业前沿
2、负责服务站满意度、CSI/NPS管理相关工作
3、负责商用车TQC管理相关工作
4、负责渠道备件保供及推动相关工作
5、渠道服务类课程讲师及课件开发
6、负责渠道备件保供及推动相关工作
7、渠道服务类课程讲师及课件开发
任职要求
知识技能要求：1、熟悉商用车售后服务运营业务及流程
2、熟练使用亿图、office（word、excel、ppt等）办公软件应用，具备PPT分析报告撰写能力与数据分析能力
学历要求：本科
外语要求：CET-4优先
专业要求：汽车/机械/市场/营销/管理学类/财务等相关专业
工作经验：1年及以上社会工作经验，可接受应届本科毕业生