第三方管理专员

工作职责
1、业务标准对供应商的培训与贯标
2、现场查勘的时效与派单联动KPI考核
3、跟进涉及到查勘/定损等板块的客诉及相关环节的拉通
4、负责第三方管理包括修理厂、公估公司、事故救援合作商、配件合作商等
5、监控理赔数据和理赔成本，制定理赔分析报告，提出理赔风控建议，为业务发展和服务优化提供决策和支持，领导交办的其他事务

任职要求
知识技能要求：熟悉车险理赔、公估作业标准、行业服务规范；熟悉新能源车险专属理赔政策、定损规则及风险管控要求；具备较强的卡点排查、问题督办、资源协调能力，能快速梳理业务堵点，高效推动问题闭环；具备基础的业务培训、宣导赋能能力，可独立向第三方团队输出作业标准与规则解读
学历要求：本科
外语要求：CET-4优先
专业要求：车辆工程、新能源汽车技术、汽车服务工程、保险学、法学优先；可接受理工类、经管类、工商管理、行政管理等专业
工作经验：具备2年以上车险理赔、公估对接、第三方机构管理、服务质控、主机厂售后等相关工作经验