锦鲤求职岗位描述
工作职责
1、根据公司政策制定销售目标、市场占有率、客户满意度、品牌建设、业务拓展、开发和培养人才等方面的政策，制定业务计划和激励措施以达成业务目标
2、设定关键业务目标，制定周、月、季度和年度工作重点和计划，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现
3、根据业务目标，制定年度潜在客户发掘计划。年度潜在客户发掘计划包括：发掘潜在客户的数量目标、店面活动的年度计划、创造客源的数量目标、创造客源活动年度计划，并不断评估执行结果，实施改进。确保品牌公关、新媒体、各项活动符合品牌规范要求
4、负责售后服务管理的车辆维修、服务接待、索赔事件认定处理等工作，保证客户满意度
5、负责拓展增值业务空间，关注车贷、保险、精品等业务
6、团队建设与管理：负责所辖门店团队的组建和管理，确保团队成员的技能和素质满足工作需要，对团队员工进行有效管理和激励，发掘人才，建立人才储备
7、全面统筹下属展厅店各项销售及运营业务的开展，指导展厅店长的工作开展
任职要求
知识技能要求：精通汽车10s店全盘运营管理、团队管理等相关知识技能
学历要求：大专
外语要求：无要求
专业要求：不限
工作经验：5年