店端客户发展专员

锦鲤会替你打开官网网申、按简历自动填表提交，你只需要在关键步骤确认。

岗位描述

工作职责
1、用户关怀与运营
2、负责用户信息数据管理与分析:督促并管理各部门收集用户信息、建立档案
3、负责数据分析，统计基盘用户数量，可触达数量；统计活跃用户数量、沉睡客户、流失客户等
4、负责用户投诉处理:协助售前、售后处理用户投诉业务
5、用户体验提升

任职要求
知识技能要求：客户管理
学历要求：大专
外语要求：普通话
专业要求：不限
工作经验：3年以上

先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。