锦鲤求职

顺丰

B端业务运营支持专员

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岗位描述

1. 负责协助辽宁区域B端业务的流程梳理与执行,支持业务由C端向B端的转型落地与策略实施;
2. 收集并整理B端业务运营数据,定期输出日报、周报等分析报告,为区域业务决策提供基础数据支持;
3. 深度参与B端运营支持工作,包括但不限于业务咨询解答、系统操作指导及日常异常问题处理;
4. 协助组织并跟进区域内的B端专项培训及市场活动,确保各项营运动作在终端的有效传达与执行;
5. 维护跨部门沟通渠道,协助收集一线反馈并提出优化建议,提升B端业务的运营效率与客户体验。

1. 全日制大学本科及以上学历,专业不限,市场营销、管理类、统计类专业优先;
2. 工作经验1年以下,欢迎具备优秀潜质的应届毕业生,有相关互联网或B端业务实习经验者优先;
3. 熟练操作Excel、PPT等办公软件,对数据敏感,具备基础的数据分析与文档处理能力;
4. 具备良好的沟通表达能力及服务意识,能够顺畅开展跨部门及与一线业务人员的协同工作;
5. 学习能力强,拥有较强的抗压能力和执行力,能够适应业务转型期的快速变化;
6. 逻辑清晰,工作细致负责,具备较强的问题发现与初步解决能力。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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