岗位描述
1、主导大客户运营异常升级处理,拉通资源协同解决异常,完成全流程异常闭环管控;
2、协同商务、方案及内部产品运营组织,落地供应链客户重点项目;
3、负责业务区业务赋能与实操培训,沉淀标准化运营经验,统一服务及操作规范,提升整体服务能力;
4、结合行业政策、市场现状及客户需求,持续优化运营流程,提升项目履约效率与服务质量;
1、主导大客户运营异常升级处理,拉通资源协同解决异常,完成全流程异常闭环管控;
2、协同商务、方案及内部产品运营组织,落地供应链客户重点项目;
3、负责业务区业务赋能与实操培训,沉淀标准化运营经验,统一服务及操作规范,提升整体服务能力;
4、结合行业政策、市场现状及客户需求,持续优化运营流程,提升项目履约效率与服务质量;