岗位描述
【岗位职责】
1. 负责社群的日常运营,搭建用户分层体系,为社群活跃度、留存率及用户粘性负责。
2. 根据运营节点、热点信息,结合所负责的项目板块,策划线上线下活动并执行,挖掘意向用户,提升运营效率。
3. 配合学科部门,完成各类学科活动的社群宣传、报名组织及落地配合,为事业部门提供转化资源。
4. 定期复盘社群运营数据,优化运营方案,打造社群专业口碑。
5. 完成领导交办的其他相关工作。
【任职要求】
1. 全日制统招本科及以上学历,专业不限;
2. 2年及以上教培行业社群运营或用户运营经验,有K12社群运营经验者优先。
3. 熟悉成都本地升学政策者优先,能精准解读政策、高效解答家长相关疑问。
4. 具备优秀的社群运营能力、文案表达能力,擅长调动社群氛围,有明确的目标导向和结果意识。
5. 善于沟通,亲和力强,有耐心、有同理心,能高效配合内部部门协作,承受一定工作压力。
6. 熟练使用微伴、稿定、金数据等各类社群运营工具,具备基础数据复盘能力。