岗位描述
岗位职责:
1. 负责地推及新媒体流量的即时承接,引导用户入群,制定分层社群(如区域群、兴趣群)运营规则;
2. 策划社群日常互动(话题、福利、产品科普等),维护活跃度,解答用户咨询,提升产品认知;
3. 筛选高意向用户推送门店活动及邀约信息,配合销售设计社群专属到店权益,推动线下转化;
4. 监测社群数据(入群率、活跃度、到店率),优化运营策略,协同市场与销售部门提升转化效率。
任职要求:
- 2年以上社群运营经验,熟悉教培行业优先;
- 熟练使用企业微信/社群管理工具,能制作基础图文、短视频素材;
- 沟通力强,擅长通过互动洞察用户需求,具备数据复盘能力;
- 目标导向,适应跨部门协作,对引流转化效果敏感。
- 参与过地推执行或门店用户运营;
- 熟悉线下到店转化链路。