岗位描述
【岗位职责】:
1、班级管理:电话+微信沟通,管理自己所负责班级相关事宜,按照团队要求进行如开班通知、课程通知、学情反馈等服务动作;
2、辅助教学:协助主讲老师体验课程的课前引入、课中维护、课后总结,保证课程后续服务;
3、课程续费:每周续费一次,为续报率负责,公司分配客户资源,通过社群运营+电话沟通引导用户完成系统班的续费课程报名工作;
4、岗位性质:社群运营(20%)+辅导服务(10%)+续费(70%)
【任职资格】:
1、全日制统招本科学历,专业不限;
2、具备一定的学科功底,热爱教育行业;
3、普通话标准,沟通表达能力强;
4、性格开朗积极,有亲和力;
5、具备团队合作精神,有耐心和责任心