锦鲤求职

中国远洋海运集团有限公司

客服操作

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岗位描述

1. 负责客户询价、报价及业务咨询解答
2. 接收订舱委托,审核托书并安排订舱
3. 协调拖车、报关、仓储等口岸操作事宜
4. 制作、核对提单及箱单、发票等全套单证
5. 跟踪货物运输全程,及时反馈节点信息
6. 处理目的港清关、派送及相关对接工作
7. 跟进运输异常,协调解决延误、货损等问题
8. 核对费用、对账开票,协助催收款项
9. 维护客户关系,处理投诉与服务反馈
10. 整理业务资料,做好文件归档与记录
11.英语专业优先,有一定的英语读写能力,有相关工作经验优先考虑

物流方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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