高级服务渠道负责人

工作职责

负责统筹上门、送修、寄修等全渠道维修交付模式的运营管理与质量把控；

制定针对不同地区、不同产品类别的渠道交付策略，优化渠道布局；

管理渠道服务商的日常运营，确保各渠道的交付时效、技术标准的落实；

负责渠道服务商能力建设规划与持续优化；

团队管理与梯队建设与培养。

任职要求

本科以上学历，理工科专业，熟悉消费电子或家电行业维修服务渠道体系（上门/到店/寄修）;

有To-C行业全球或全国渠道操盘管理经验3年以上，至少2家To-C品牌维修服务渠道管理实践5年以上；

具备区域运营思维，能够根据地域差异制定差异化管理策略；

执行力强，善于通过流程和标准解决渠道能力建设和交付提升问题；

具备一定的经营意识，理解渠道成本与服务交付的权衡。