锦鲤求职

大疆

高级技术支持经理(服务工程)

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岗位描述

工作职责:

1. 负责产品线的维修模式设计,结合成本、用户体验、能力制定全球各区域的维修层级;

2. 负责产品线的SBOM(服务物料颗粒度)设计,结合产品特性与维修要求设计对应的维修物料及维修方案;

3. 负责产品线的可服务性改进,结合产品特性、用户体验、成本持续提出有效的可服务性改善设计(DFS);

4. 负责维修领域的主数据管理,对SBOM主数据结构及变更管理。

任职要求:

1. 本科及以上学历,理工科相关专业。8年以上工作经验,具备3C/新能源汽车/精密设备等组装工艺/维修工艺经验或服务工程相关经验;

2. 扎实理工科基础知识,熟悉硬件工作原理及结构;

3. 熟悉产品正向组装工艺/维修组装工艺,对物料组装层级拆分逻辑有一定理解;

4. 具备可维修性、可制造性经验,基于下游反馈更新维修方案设计,并迭代经验库;

5. 具备完整产品维修方案设计、维修层级、正向工艺设计经验优先。

销售技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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