助理客户主任

岗位职责
1. 协助客户主任开展客户关系维护与日常沟通，及时响应客户需求并跟进处理进展。
2. 负责客户资料整理、合同归档、服务记录更新等基础运营支持工作，确保信息准确、完整、可追溯。
3. 配合完成客户拜访、会议筹备、方案材料准备及后续执行反馈，保障客户服务流程顺畅高效。
4. 协同跨部门对接项目进度，汇总整理客户侧反馈与市场信息，为业务决策提供基础支持。

岗位要求
1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、商务英语、公共关系或相关专业优先。
2. 具备1–3年客户服务、销售支持或商务助理类岗位工作经验，有B2B行业服务经验者更佳。
3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），具备基础数据分析与文档撰写能力。
4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心，能适应多任务并行的工作节奏。
5. 普通话标准，具备基本的英文读写能力，能处理日常商务邮件及资料翻译。