售后服务-增值服务（哈尔滨）

岗位职责
职位描述
1.完成分配用户续保办理,包括现场及线上,并对数据结果负责;
2.管理内外部多场景需求,和其他部门高效沟通;
3.有效分析工作数据,管理保司数据和订单;
4.根据业务需要,完成其他指定工作;
5.践行蔚来价值观,并保持专业的形象和标准。

岗位要求
职位要求
1.优秀的语言表达能力、沟通能力和理解能力;
2.良好的数据分析和客诉处理能力;
3.主动积极学习和解决问题的态度;
4.良好的抗压能力和责任感;
5.熟悉车险办理流程和保险行情,有保司工作经验或管理者优先。