经营经理(051855)

工作内容
岗位职责
1、链接“员工增收”战略，为到家服务员工增收和业主满意度建立相关管理体系;
2、对到家服务员工增收负责，通过服务上新、建设服务标准、服务内容和流程、服务培训落地，使员工服务技能项的不断叠加，提高员工收入，必要时向城市打样员工培训，确保服务标准高质量落地区域;
3、设计落地到家服务员工运营机制，通过员工时间库存管理、订单调度机制、员工家访等机制的建设，提高员工工作效率、增进员工关系，提升整体到家服务员工组织凝聚力和稳定性;
4、设计落地服务质量管理机制，以服务执照、MOT、定期质检为抓手建立机制，加强员工对质量的自我管理，保障业主服务满意度。

任职条件
任职资格
1、大专以上学历，3年以上一线物业项目实战经验优先;
2、对服务质量有极致的追求，对业主需求和员工需求有充分的理解，能够结合业主和员工需求进行业务设计或业务创新;
3、具备较强的总结能力和文字功底、熟练使用PowerPoint、Word、Excel等常用办公软件。