锦鲤求职

越秀服务

客服(051831)

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岗位描述

工作内容
1.负责案场客户接待,提供专业、热情的咨询服务,维护良好的客户体验; 2. 协助客户办理相关手续,跟进客户需求并做好信息记录与反馈; 3. 受理客户咨询、建议及意见,及时进行沟通协调与信息传递; 4. 配合销售团队完成案场服务支持工作,保障案场运营顺畅; 5. 维护案场服务环境与秩序,确保客户服务流程规范高效。

任职条件
1、 大专及以上学历; 2、 3年以上物业行业相关工作经验; 3、 具有丰富接待工作经验; 4、 具备良好的组织、领导、协调及沟通能力,高度责任感,执行力强。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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