全能管家(050730)

工作内容
1. 有1年及以上中高端住宅小区、商住综合体物业管家、客服前台、楼栋管家全职工作经验，熟悉物业全流程服务标准；
2. 熟悉物业管理条例、小区物业服务规范、物业费收缴流程、园区报修闭环流程，有高端洋房、别墅区物业管家从业经验者优先录用；
3. 具备独立对接楼栋业主、维系业主关系、处理邻里纠纷、落地社区活动实操经验，零基础服务行业优秀人员可带薪培训。

任职条件
1. 有1年及以上中高端住宅小区、商住综合体物业管家、客服前台、楼栋管家全职工作经验，熟悉物业全流程服务标准；
2. 熟悉物业管理条例、小区物业服务规范、物业费收缴流程、园区报修闭环流程，有高端洋房、别墅区物业管家从业经验者优先录用；
3. 具备独立对接楼栋业主、维系业主关系、处理邻里纠纷、落地社区活动实操经验，零基础服务行业优秀人员可带薪培训。
4. 做好业主报修工单、装修报备、访客登记、便民服务台账归档，按时完成物业系统数据录入、周报月报填报工作；
5. 熟悉小区装修管理规定，对接业主装修报备、巡检、违规整改通知工作，管控园区装修违规行为。
6.1. 服务意识极强，耐心细心，同理心强，具备良好服务礼仪，待人谦和，抗压性强，能平稳应对业主负面情绪；